De quoi s’agit-il ?
Le SPID est l’identité numérique qui permet d’accéder aux sites de l’administration publique avec un seul identifiant et un mot de passe, plus un code de sécurité sur le smartphone. Il sert à consulter sa situation INPS, la déclaration pré-remplie, le dossier de santé électronique (fascicolo sanitario), les demandes d’aides et de nombreux services de la commune.
Le SPID est délivré par des fournisseurs privés agréés (par exemple Poste Italiane et d’autres). Pour l’activer, il faut une pièce d’identité valide, la carte sanitaire (tessera sanitaria) ou le codice fiscale, une adresse e-mail et un numéro de portable personnels, et une vérification d’identité (au guichet, par vidéo ou avec la CIE/une signature numérique).
Chez PUNTOCOM, nous vous aidons à choisir le fournisseur, à terminer l’inscription et à configurer l’application sur votre téléphone. Nous vous expliquons aussi comment vous connecter avec la CIE (Carta d’Identità Elettronica, carte d’identité électronique), une alternative gratuite pour accéder aux mêmes services.
Nos services
- Choix du fournisseur SPID et inscription
- Configuration de l’application et du second facteur
- Récupération du mot de passe et des identifiants bloqués
- Connexion avec la CIE comme alternative
- Premier accès à l’INPS, à l’Agenzia delle Entrate et au Fascicolo sanitario
Qui peut en faire la demande
- Personnes majeures avec une pièce d’identité italienne valide ou un permis de séjour et un passeport
- Personnes qui doivent faire des demandes en ligne à l’INPS, à l’Agenzia delle Entrate ou à la commune
- Personnes qui veulent contrôler leurs cotisations, leurs CU et leurs déclarations
- Parents qui utilisent les services scolaires en ligne
Documents nécessaires
Documents de base
- Pièce d’identité valide (carte d’identité, passeport, permis de conduire) et, pour les ressortissants étrangers, le permis de séjour
- Tessera sanitaria ou codice fiscale
- Adresse e-mail personnelle
- Numéro de portable personnel et smartphone
Selon votre situation
- CIE avec code PIN ou signature numérique, pour l’identification en ligne
- Identifiants de l’ancien SPID, s’il doit être récupéré ou renouvelé
La liste peut varier selon votre situation : nous vous confirmons tout avant le rendez-vous.
Comment ça marche ?
- Venez au bureau avec vos documents, votre e-mail et votre téléphone
- Nous choisissons ensemble le fournisseur le plus adapté
- Nous remplissons l’inscription et effectuons l’identification demandée
- Nous activons l’application et testons le premier accès
- Nous vous expliquons comment l’utiliser pour l’INPS et l’Agenzia delle Entrate
Conditions, délais et informations importantes
- Coûts 2026 : plusieurs fournisseurs appliquent désormais un abonnement annuel. Depuis janvier 2026, le SPID de Poste Italiane (PosteID) coûte 6 euros par an après la première année, avec des exemptions pour certaines catégories (par exemple les mineurs et les plus de 75 ans). D’autres fournisseurs ont des tarifs différents : nous les vérifions sur le site du fournisseur avant l’activation.
- CIE : la carte d’identité électronique permet d’accéder aux mêmes services sans abonnement. La carte d’identité papier n’est plus valable comme pièce d’identité depuis le 3 août 2026 : si vous avez encore l’ancienne carte papier, vous devez demander la CIE à la commune.
- Le SPID est personnel : ne donnez jamais vos mots de passe et codes à d’autres personnes.
Questions fréquentes
Le SPID est-il gratuit ?
Cela dépend du fournisseur : certains sont gratuits la première année puis demandent un abonnement annuel. Avec la CIE, vous pouvez accéder aux mêmes services sans payer d’abonnement.
Puis-je obtenir le SPID avec un permis de séjour ?
Oui, les fournisseurs acceptent une pièce d’identité valide et, pour les ressortissants étrangers, le permis de séjour, avec le codice fiscale. Nous contrôlons les documents avant de commencer.
J’ai changé de numéro de téléphone : le SPID fonctionne-t-il encore ?
Il faut mettre à jour le numéro dans votre profil chez le fournisseur. Si vous n’arrivez pas à vous connecter, nous vous aidons avec la procédure de récupération.
Puis-je utiliser le SPID de mon mari ou de ma femme ?
Non. Le SPID est strictement personnel ; pour agir au nom d’un membre de la famille, il existe des délégations et des procédures spécifiques.
Ai-je besoin du SPID pour demander la NASpI ou une aide ?
Vous pouvez la faire seul avec le SPID ou la CIE, ou passer par un patronato. Chez PUNTOCOM, nous pouvons l’envoyer pour vous.
Que se passe-t-il si je ne paie pas l’abonnement annuel ?
Le fournisseur peut suspendre ou ne pas renouveler l’identité. Dans ce cas, vous pouvez utiliser la CIE ou activer le SPID chez un autre fournisseur.
