De quoi s’agit-il ?
Nous vous aidons à trouver la couverture d’assurance la plus adaptée à vos besoins.
Nous vous expliquons en italien et en arabe ce que couvre un contrat, quelles sont les exclusions, les franchises et les plafonds, et nous vous aidons à comparer les offres. Avant la signature, nous lisons ensemble les documents d’information que la compagnie doit remettre.
Le contrat est émis par la compagnie d’assurance, qui décide de l’acceptation du risque et des sinistres : nous vous accompagnons dans le choix, dans les démarches et, en cas de sinistre, dans la collecte des documents.
Nos services
- Auto
- Habitation
- Personne
- Famille
- Voyage
Qui peut en faire la demande
- Propriétaires de voitures et de motos (la RC auto, assurance responsabilité civile, est obligatoire)
- Familles qui veulent protéger leur logement et leurs proches
- Personnes qui voyagent ou invitent des proches de l’étranger (assurance maladie de voyage)
- Titulaires d’une activité
Documents nécessaires
Documents de base
- Pièce d’identité et codice fiscale
- Carte grise du véhicule et attestato di rischio (relevé d’information) (auto)
- Données du logement (habitation)
- Dates et destination du voyage (voyage)
Selon votre situation
- Contrat actuel arrivant à échéance, pour la comparaison
- Déclaration et documents du sinistre
La liste peut varier selon votre situation : nous vous confirmons tout avant le rendez-vous.
Comment ça marche ?
- Contactez-nous
- Vérification des documents
- Rendez-vous
- Suivi du dossier
Conditions, délais et informations importantes
- Avant de signer, lisez toujours la documentation d’information du contrat (documents DIP) : nous vous aidons à la comprendre.
- Pour le visa Schengen, l’assurance maladie de voyage doit avoir une couverture minimale de 30 000 euros.
- Vous pouvez vérifier les compagnies et les intermédiaires autorisés sur le site de l’IVASS.
Questions fréquentes
L’assurance auto est-elle obligatoire ?
Oui, la RC auto est obligatoire pour tous les véhicules qui circulent ou sont stationnés sur la voie publique.
Puis-je utiliser mon bonus-malus obtenu à l’étranger ?
En général, le relevé d’information étranger n’est pas reconnu automatiquement ; cela dépend de la compagnie et des documents. Nous vérifions votre cas.
Faut-il une assurance pour le visa touristique de mes proches ?
Oui, avec une couverture minimale de 30 000 euros pour les frais médicaux et le rapatriement, pour toute la durée du voyage.
En cas d’accident, que dois-je faire ?
Remplissez si possible le constat amiable (modulo CAI), prenez des photos et notez les coordonnées des témoins ; apportez-nous ensuite les documents pour la déclaration.
Puis-je résilier le contrat d’assurance auto ?
La RC auto a des règles précises sur l’échéance et la reconduction tacite. Nous vous les expliquons avant de changer de compagnie.
Qui décide si le sinistre est indemnisé ?
La compagnie d’assurance, selon le contrat. Nous vous aidons à présenter un dossier complet.
