Di cosa si tratta?
Molte persone arrivano da noi con una lettera che non capiscono: un diniego del permesso di soggiorno, una contestazione del datore di lavoro, una cartella esattoriale, una disdetta del contratto d’affitto. Spesso ci sono termini brevi per rispondere e la prima cosa da fare è capire di cosa si tratta.
È importante distinguere due tipi di aiuto:
- Assistenza amministrativa (quello che facciamo noi): ti spieghiamo in italiano e in arabo cosa dice il documento, quali sono le scadenze indicate, quali uffici sono coinvolti, raccogliamo e ordiniamo i documenti e prepariamo le pratiche amministrative.
- Consulenza legale e difesa: pareri sul merito del caso, ricorsi al giudice, rappresentanza in giudizio. Queste attività sono riservate agli avvocati iscritti all’Albo. PUNTOCOM non è uno studio legale: quando serve, ti indirizziamo a un avvocato e prepariamo per lui il fascicolo con tutti i documenti.
Così arrivi dall’avvocato con le idee chiare e i documenti in ordine, risparmiando tempo. Ti informiamo anche sul patrocinio a spese dello Stato (gratuito patrocinio), previsto per chi ha redditi bassi nei casi stabiliti dalla legge.
I nostri servizi
- Lettura e spiegazione di lettere e provvedimenti
- Verifica delle scadenze indicate nei documenti
- Raccolta e ordinamento dei documenti per l’avvocato
- Informazioni sul patrocinio a spese dello Stato
- Indirizzamento a un avvocato per il tuo tipo di problema
Chi può richiederlo
- Chi ha ricevuto un diniego, una revoca o una richiesta da Questura o Prefettura
- Lavoratori con problemi di contratto, stipendio o licenziamento
- Inquilini e proprietari con problemi di affitto
- Chi ha ricevuto atti o cartelle e non capisce cosa fare
Documenti necessari
Documenti di base
- Documento d’identità e permesso di soggiorno (se straniero)
- La lettera o il provvedimento ricevuto, con la busta o la PEC
- Tutti i documenti collegati al problema (contratti, ricevute, comunicazioni)
In base alla tua situazione
- Dichiarazione dei redditi del nucleo, per valutare il patrocinio a spese dello Stato
- Buste paga e contratto di lavoro (problemi di lavoro)
- Contratto di affitto e ricevute (problemi di casa)
L’elenco può variare in base alla tua situazione: ti confermiamo tutto prima dell’appuntamento.
Come funziona?
- Porti il documento ricevuto il prima possibile
- Ti spieghiamo cosa dice e quali sono le scadenze
- Raccogliamo e ordiniamo i documenti
- Se serve un parere o un ricorso, ti indirizziamo a un avvocato
- Prepariamo il fascicolo e, su richiesta, le traduzioni
Condizioni, scadenze e informazioni importanti
- Attenzione ai termini: molti provvedimenti (per esempio i dinieghi in materia di immigrazione) possono essere impugnati solo entro termini brevi, indicati nel provvedimento stesso. Non aspettare.
- PUNTOCOM offre assistenza amministrativa e orientamento; non fornisce pareri legali né rappresentanza in giudizio, che spettano agli avvocati iscritti all’Albo.
- Il patrocinio a spese dello Stato è previsto per chi ha un reddito sotto la soglia fissata dalla legge e aggiornata periodicamente; lo valuta l’avvocato con il Consiglio dell’Ordine o il giudice.
Domande frequenti
Siete avvocati?
No. PUNTOCOM offre assistenza amministrativa e orientamento. Per pareri legali, ricorsi e difesa ti indirizziamo a un avvocato iscritto all’Albo.
Mi è arrivato un diniego del permesso: cosa faccio?
Portacelo subito. Ti spieghiamo il contenuto e i termini indicati per il ricorso, e ti indirizziamo a un avvocato perché i tempi sono brevi.
Quanto costa un avvocato?
Dipende dall’avvocato e dal caso. Se hai redditi bassi puoi avere diritto al patrocinio a spese dello Stato, nei casi previsti dalla legge.
Potete scrivere voi una lettera al datore di lavoro?
Possiamo aiutarti con comunicazioni amministrative semplici. Per diffide e contestazioni legali è meglio un avvocato o un consulente del lavoro.
Parlate arabo con l’avvocato?
Il nostro staff può aiutarti a capire i documenti e a preparare il fascicolo in italiano e arabo, e accompagnarti nella comunicazione.
La prima consulenza è gratuita?
Ti diciamo prima di iniziare se e quanto costa il nostro servizio di orientamento. Le parcelle degli avvocati sono stabilite da loro.

